Kadıköy, İstanbul Hafta içi 09:00 – 18:00 0 552 337 87 27 info@10numara.com.tr

Veri kurtarma

Fotoğraflar, muhasebe kayıtları, proje dosyaları. Disk bozulduğunda kaybolan şey cihaz değil, içindeki emektir. Biz o emeği geri getirmeye çalışırız.

İlk yapmanız gereken: diski kullanmayı bırakın

Veri kaybı fark edildiğinde yapılan her işlem, kurtarma şansını etkiler. Silinen dosyaların üzerine yeni veri yazılabilir, fiziksel hasarlı bir disk çalıştıkça yüzeyi daha fazla zarar görebilir.

  • Diski veya cihazı kapatın, tekrar tekrar açmayı denemeyin.
  • Tıkırtı, sürtünme sesi geliyorsa diski hiç çalıştırmayın.
  • İnternetten indirilen kurtarma programlarını aynı diske kurmayın.
  • Sıvı temas eden cihazı şarja takmayın ve kurutmaya çalışmayın.

Sonra bize ulaşın. Diski inceleyip arızanın türünü, kurtarılabilecek verileri ve ücreti size bildiririz. Onay vermeden kurtarma işlemine başlanmaz.

Açık kapaklı sabit disk plakası ve okuma kafası

Hangi cihazlardan veri kurtarıyoruz?

Masaüstü ve dizüstü bilgisayar disklerinden harici disklere, telefon hafıza kartlarından işletme sunucularına.

Sabit diskler (HDD)

Dahili ve harici diskler; mantıksal hatalar, okuma kafası ve motor arızaları.

SSD, USB ve hafıza kartı

SATA ve NVMe SSD'ler, tanınmayan USB bellekler, SD ve microSD kartlar.

RAID ve NAS

Çöken RAID dizileri, NAS cihazları ve işletme sunucularındaki veriler.

Veri kurtarma süreci

Her aşamada ne olduğunu bilirsiniz, sürpriz ücretle karşılaşmazsınız.

  1. Teslim

    Diski veya cihazı ofisimize getirin; arızanın nasıl oluştuğunu bize anlatın.

  2. İnceleme

    Diskin arıza türü belirlenir, gerekirse önce birebir kopyası (imajı) alınır.

  3. Rapor ve fiyat

    Kurtarılabilecek veriler ve ücret size bildirilir.

  4. Kurtarma

    Onayınızla işlem yapılır, dosyalar kontrol edilir.

  5. Teslim

    Verileriniz sağlam bir diske aktarılarak size teslim edilir.

Sık sorulan sorular

Verilerimin tamamı kurtarılabilir mi?

Bu, arızanın türüne ve disk üzerinde ne kadar işlem yapıldığına bağlıdır. İnceleme sonrasında hangi dosyaların kurtarılabileceğini size net olarak bildiririz.

Veri kurtarma ne kadar sürer?

Mantıksal arızalarda (silme, formatlama) süre genellikle kısadır. Fiziksel hasarlı disklerde ve RAID sistemlerinde süre uzayabilir. Tahmini süre, inceleme sonrası fiyatla birlikte bildirilir.

Verilerim gizli tutulur mu?

Evet. Dosyalarınız yalnızca kurtarma ve kontrol amacıyla işlenir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve teslimden sonra sistemlerimizde tutulmaz.

Veri kurtarılamazsa ücret ödüyor muyum?

Ücretlendirme koşulları inceleme sonrası size açıkça bildirilir ve onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Detaylar için bizi arayabilirsiniz.

Kurtarılan veriler nasıl teslim ediliyor?

Verileriniz sizin getirdiğiniz ya da bizden temin edebileceğiniz sağlam bir harici diske veya USB belleğe aktarılarak teslim edilir.

Cihazınızla ilgili bir sorun mu var?

Arayın ya da yazın, sorunu dinleyip ne yapılabileceğini hemen söyleyelim.